Emotionale Intelligenz stärken

Souverän bleiben, wenn es persönlich wird

Führung wäre einfach, wenn es nur um Sachfragen ginge. Tatsächlich entscheidet sich vieles in Momenten, in denen Emotionen ins Spiel kommen: ein Kritikgespräch, das eskaliert. Eine Entscheidung, die auf Widerstand stößt. Ein Teammitglied, das sich zurückzieht. In solchen Situationen zeigt sich, ob eine Führungskraft handlungsfähig bleibt.

Das Wichtigste zu diesem Training

Wann dieses Thema aufkommt:

Gespräche kippen, ohne dass klar ist, warum. Kritik kommt nicht an oder verletzt stärker als beabsichtigt. Die Führungskraft reagiert unter Druck anders, als sie eigentlich möchte – und bemerkt es erst im Nachhinein. Spannungen im Team werden wahrgenommen, aber nicht angesprochen.

Woran wir arbeiten:

Die eigenen Muster erkennen: Was löst bei mir Stress aus – und wie reagiere ich darauf? Emotionen bei anderen wahrnehmen und einordnen, ohne vorschnell zu bewerten. Schwierige Gespräche führen, ohne auszuweichen oder sich zu verhärten. Und die eigene Wirkung verstehen – denn sie entsteht, ob sie beabsichtigt ist oder nicht.

Wie es abläuft:

Als ein- bis zweitägiges Training für Gruppen von sechs bis zwölf Personen. Wir arbeiten an realen Gesprächssituationen aus dem Alltag der Teilnehmenden. Dabei reflektieren die Führungskräfte ihre eigenen Reaktionsmuster und erproben konkrete Möglichkeiten, auch unter Druck klar und handlungsfähig zu bleiben.

Was sich verändert:

Führungskräfte, die ihre eigenen Reaktionsmuster kennen, bleiben auch in schwierigen Momenten handlungsfähig. Für das Unternehmen bedeutet das: Konflikte werden früher angesprochen, schwierige Gespräche führen häufiger zu tragfähigen Ergebnissen und Eskalationen im Team lassen sich reduzieren.

Passt das zu Ihrer Situation?

Lassen Sie uns sprechen. In einem unverbindlichen Erstgespräch klären wir, worum es bei Ihnen konkret geht – und ob ein Training dafür das passende Format ist.